（与会人员合影）

娄底新闻网讯（通讯员 张丹）5月20日，湖南省通管局胡蓉华处长、曹学云主任在省信息通信行业协会钟志明、曾晓的陪同下来到娄底，就娄底市通信行业的发展，5G网络建设以及携号转网惠民工程工作的推进落实情况进行实地走访和调研座谈。娄底市各通信运营商和娄底市铁塔公司主要领导、分管领导以及市场部门、客服部门等相关负责人参加调研座谈会。

胡蓉华一行按照“两直一不”的原则，上午一到娄底就对娄底市的通信运营环境和各大运营商窗口单位进行了暗查暗访，实地了解各运营商携号转网等相关工作开展情况，并就暗访当中发现的问题逐一做了详细的记录。下午，在娄底联通八楼会议室召开了交流座谈会。会上，娄底联通党委书记、总经理肖双代表娄底市行业协会就娄底市通信行业经营与竞合情况作了总体发言，娄底电信、娄底移动、娄底铁塔等单位主要领导随后就相关工作作了补充发言。

会上，省管局领导就携号转网营业厅服务问题、申诉问题以及三家运营商携转中的共性问题作了详细的通报和剖析，尤其是娄底电信目前申诉量激增以及娄底移动营业厅携转服务当中存在问题作了重点点评，同时，充分肯定了娄底联通在此项工作当中的提升与变化。在下阶段的工作部署中，省管局领导指出，一是三家运营商要全力做好两会通信保障；二是要充分做好行业竞合，维持良好的行业生态，积极维护好行业价值；三是运营商要提高认识并加强对末端的管理，出现问题务必要严肃处理；四是要加强网络信息安全防范，积极主动做好相关工作。