娄底市中心医院礼仪讲座

主办单位:娄底窗口平台

承办单位:湖南丽尔礼仪咨询有限公司

活动时间:2016-11-10 10:00 AM ~ 2016-11-11 17:00 PM

活动状态:已结束

娄底唯一一所集医疗、科研、教学、预防与保健为一体的三级甲等综合性医院、国家区域医疗中心——娄底市中心医院,为了进一步提升医院服务能力,特地开展了娄底市中心医院礼仪讲座。培训课堂将在娄底市中心医院门诊大楼6楼会议室举办。 将就四大方面展开培训: 1、凝心聚力,打造和谐团队 通过内训共同讨论学习,增进领导与员工、部门与部门及同事之间的相互沟通,加强团队协作力。 2、改变观念,提升天使服务技能 从观念上进行转变,从行为上进行统一。 3、和谐医患关系  通过培训让学员们认识到沟通的重要性,增强沟通能力,减少因不沟通造成的投诉或医患纠纷。 4、追求卓越,实现永续发展 创新服务方式,为医院设计具有相应改进策略,提供后期顾问指导,促进医院良性发展。
活动花絮