《蜕变——星级服务》礼仪培训通知
主办单位：娄底窗口平台
承办单位：鸿源紫荆酒店
活动时间：2017-03-24 14:30 PM ~ 2017-03-24 16:30 PM
活动状态：已结束
酒店员工的服务品质决定着竞争的成败，好的服务态度不仅代表着个人的形象，更能体现出酒店的文化和形象。那么本次课程根据酒店的基础情况来特别定制方案培训。 一、酒店服务意识的概念 二、目前酒店服务的现状 三、酒店缺乏服务意识的原因 四、酒店服务意识的基本理论进行培训 希望通过此次培训全面提高酒店员工的服务意识，强化酒店的形象。
